Difficultés de financement : la médiation peut vous aider

  • Oct 06 / 2016
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LE SAVIEZ-VOUS ?

Difficultés de financement : la médiation peut vous aider

Vous rencontrez des difficultés avec votre banque ou votre assureur-crédit ? La médiation du crédit aux entreprises vous apporte un soutien rapide et gratuit pour vous permettre de financer votre activité.

La médiation du crédit aux entreprises est un dispositif public, qui peut intervenir si votre entreprise fait face à une difficulté de financement avec un établissement bancaire ou un assureur-crédit. Il peut s’agir par exemple d’un refus de crédit bancaire, d’une dénonciation de découvert, d’un refus de rééchelonnement de dette, d’une réduction de garanties, d’un refus de caution…
La médiation vous apporte un service gratuit et confidentiel, avec un premier contact dans les 48 heures après dépôt du dossier. De plus, pendant la durée de la médiation, vos financements bancaires sont maintenus.

Toutes les entreprises enregistrées au registre du commerce et des sociétés (RCS) peuvent faire appel à la médiation. Et ce, quels que soient leur taille, leur forme juridique, leur d’activité ou leur âge.
En revanche, les dossiers d’entreprises en procédure amiable ou en procédure judiciaire sont étudiés au cas par cas. La médiation n’intervient pas pour les entreprises en cessation de paiement.

Vous pouvez saisir la médiation dès que vous rencontrez des difficultés, et en l’absence d’explication ou de changement de décision de votre banque ou de votre assureur-crédit. Ainsi, en cas de non réponse à une demande de crédit sous 15 jours ouvrés, vous avez la possibilité de contacter la médiation du crédit. « En cas de dénonciation d’un découvert, pensez à [nous] saisir avant la fin du délai de préavis, souvent 60 jours après la date de dénonciation », précise le service. « Si vous êtes dans une phase où votre situation financière ne cesse de se dégrader, repousser la saisine ne fera que compliquer la recherche d’une solution acceptable par toutes les parties. »
Ensuite, la durée de la médiation dépend notamment du dossier et de la santé financière de l’entreprise. Si la difficulté rencontrée est relativement simple à dénouer, la médiation peut aboutir rapidement, en quelques jours ou en quelques semaines.

La saisine de la médiation du crédit se fait directement sur Internet.

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