Ces quatre lettres, vous les avez sans doute entendues à de nombreuses reprises ces dernières années sans forcément y prêter une attention particulière. Pourtant, si dans le cadre de votre activité professionnelle ou, à titre plus personnel, associative, vous utilisez souvent des noms, des e-mails ou des numéros de téléphone qui identifient vos clients, vos

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